С энергетикой Жанну ФЕРЕНЧУК связал, можно сказать, счастливый случай. Однажды свекровь рассказала ей о вакансии контролера дзержинского подразделения «Энергосбыта», где тогда работала сама. Женщина решила попробовать себя в новом деле… И вот уже 18 лет ходит на работу с удовольствием.

А ходить (и не в переносном смысле!) приходится действительно много. Но энергичной Жанне Николаевне это в радость. «Офисным работником быть, пожалуй, смогла бы… Но только по необходимости, а так очень люблю движение и общение», – признается она. За годы работы она знает практически каждого жителя закрепленной за ней территории – не только в лицо, но и по имени. А она немаленькая: захватывает населенные пункты Дзержинского, Негорельского и Боровского сельских советов, а также городские улицы, среди которых дома на улице Фурманова, Тургенева, Минской, Горького, Молодежной, Чапаева и многих других.

Задача контролера – посетить минимум дважды в год каждого из пяти тысяч потребителей электроэнергии со своего участка, проверить работу счетчиков и отсутствие задолженности. Злостные неплательщики могут по решению суда и вовсе остаться без «света», такое, к счастью, встречается редко. Специалист отмечает: легче всего работать с людьми старшего возраста – они ответственнее относятся к ежемесячным платам. Молодежь в этом плане не такая дисциплинированная.

Не всегда контролеров встречают радушно, особенно должники. Бывало, и вовсе отказывались впускать в дом. А однажды хозяин неожиданно… запер дверь изнутри, приняв женщину за мошенницу и намереваясь вызвать милицию, – к счастью, все разрешилось благополучно. И это несмотря на то, что специалисты ходят исключительно в фирменной спецодежде, а перед тем, как войти, предъявляют удостоверение.

COVID-19 внес свои коррективы в работу контролеров. Теперь маска, перчатки и антисептик – также обязательные атрибуты специалистов.

Обычный рабочий день Жанны Николаевны начинается в одиннадцать утра, а заканчивается в восемь вечера. Конкретный маршрут зависит от времени года. Если говорить о городских адресах, там электроэнергию потребляют круглый год. Если речь идет о небольших деревнях, зимой постоянных жителей там остается немного – люди среднего возраста перебираются в городские квартиры, пожилые уезжают к детям. Зато с началом дачного сезона свет зажигается буквально в каждом уголке района, а значит, начинается еще более горячая пора и у контролеров.

Скучать Жанне Николаевне некогда. Работа в силу своеобразного графика отнимает немало времени, а свободные часы она любит проводить со внуками – пятилетним Мишей и трехлетним Степашей. В зимние месяцы из Брестской области к ней переезжает мама, а летом наша героиня отправляется на дачу, где с удовольствием занимается садоводством и огородничеством.  Кстати, совсем недавно дочь Жанны Николаевны Кристина, с детства хорошо знакомая с работой мамы, тоже решила стать контролером. Прошла обучение, сдала экзамен и трудится в организации уже несколько месяцев.

– Люди в районе у нас хорошие и доброжелательные, – улыбается Жанна Ференчук. – К тому же, за эти годы я изучила, как вести себя в каждом доме. Где лучше без лишних слов выполнить свои обязанности, кого важно расспросить о делах, а с кем можно и пошутить. Такая вот психология в действии. С коллективом мне тоже очень повезло – в нашей организации трудятся настоящие профессионалы. Пусть я не буду оригинальной, но главное, чего хотелось бы пожелать им и к профессиональному празднику, и в наступающем 2021 году, – крепкого здоровья. Для тех, кто несет другим свет и тепло, оно всегда будет очень кстати.