Социальная реабилитация инвалидов — как это работает в Дзержинском ТЦСОН
В куда-то спешащем мире есть места, где время течет иначе, где ценят каждый маленький шаг, каждое новое умение. Одно из таких – отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов Дзержинского территориального центра социального обслуживания населения. Здесь ежедневно совершаются большие победы, невидимые для посторонних глаз. Пролить свет на них, а заодно рассказать о своей работе и уникальности подопечных согласилась заведующая отделением Кристина ЯСКЕВИЧ.
– Как вы пришли в профессию? Это был осознанный выбор?
– Я бы сказала, что это, наверное, судьба привела сюда. У меня педагогическое образование. Начинала преподавателем в столичном колледже. Но потом вернулась на родину – в Дзержинск. В моей семье тоже есть человек с инвалидностью, так что о работе территориального центра я знала не понаслышке. А когда пришла сюда, оказалось, что есть место как раз в этом отделении, которое мне было знакомо. С тех пор здесь и работаю.
– В чем заключается ваша главная задача, как руководителя?
– В первую очередь это аккумулирование всей работы нашего отделения. Направлений очень много. У нас 61 человек на дневном пребывании, 12 получают услуги кружковой работы на дому. Еще 7 человек пользуются услугой персонального ассистента. Курируем вопрос создания доступной среды на территории Дзержинского района. К нам могут обратиться семьи, воспитывающие детей с инвалидностью, за получением услуги «Социальная передышка», курса реабилитации в детских социальных пансионатах Минской области.
– Давайте объясним нашим читателям разницу между реабилитацией и абилитацией инвалидов.
– Реабилитация – это восстановление утраченных функций. Например, когда после травмы, инсульта человек не может временно передвигаться. В нашем центре можно получить необходимые технические средства, чтобы восстановить утраченные функции.
Абилитация – это формирование отсутствующих функций, которые не развились в связи с какими-либо заболеваниями. Наша задача – сформировать эти навыки и день за днем их укреплять. У каждого подопечного тут все индивидуально.
– Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать специалист, работающий с людьми с инвалидностью?
– Прежде всего это любовь и понимание. Мы работаем с разными судьбами, разными проблемами. Необходимо уважение, милосердие. И, конечно, важны профессиональные навыки и образование, потому что много законодательных нюансов, где нужно грамотно подсказать и направить человека. И, безусловно, в нужный момент поддержать словом.
– Что для вас самое трудное в этой работе, а что приносит наибольшее удовлетворение?
– Радуют успехи наших ребят. Бывает, приходит человек, кажется, что он ничего не умеет. А здесь, в центре, он учится самым простым бытовым вещам: обслуживать себя, приготовить чай. Для них это огромные победы. Мы также активно участвуем в творческих фестивалях – от районных до республиканских. Видеть, как у ребят горят глаза, как они растут, – это бесценно! Например, мы являемся инициаторами инклюзивного конкурса «Я – талант!», в котором не только наши подопечные, но уже и ребята со всей страны с удовольствием принимают участие. Сейчас готовимся к инклюзивному фестивалю творчества «Зажги свою звезду». Ребята участвуют в различных выставках-продажах, готовят поделки.
А самое трудное… Это, пожалуй, истории людей, с которыми мы сталкиваемся. Кажется, что уже ко всему привык, но иногда случаются такие человеческие трагедии, которые очень тяжело переживать. Все принимаешь близко к сердцу.
– Бывает ли профессиональное выгорание? Как с ним справляетесь?
– Конечно, бывает. Работа эмоционально очень затратная. Спасает творчество. Я, например, занимаюсь вокалом в центре культуры в народном ансамбле New Talents, выступаю на различных мероприятиях, как районных, так и областных. Это хобби, как ни странно, тоже открылось для меня с приходом в территориальный центр, потому что здесь постоянно нужно организовывать мероприятия для подопечных.
– Расскажите об идеальном пути вашего подопечного. С чего начинается и чем заканчивается ваше взаимодействие?
– Идеальный путь – это когда человек приходит к нам с нерабочей группой инвалидности, а после получает рабочую группу и трудоустраивается. У нас есть яркий пример: девушке с первой нерабочей группой установили трудовые рекомендации. Для первой группы это, прямо скажем, редкий случай. Теперь девушка работает на дому в логистической компании, составляет маршрутные листы.
– Какие современные технологии вы используете в работе?
– Благодаря руководителю ТЦСОН Виктории Романович и поддержке спонсоров у нас созданы прекрасные условия в новом здании территориального центра. Есть кабинет с нейроиграми для развития мелкой моторики и мозговой деятельности, сенсорная комната для психологической разгрузки нервной системы.
Мы обеспечили полностью доступную среду, чтобы как можно больше людей могли пользоваться услугами центра. Также активно используем «ясный язык»: адаптируем информацию, формулируем ее простыми предложениями для людей с ментальными особенностями, чтобы им было все понятно.
– Всегда ли удается находить общий язык с семьями подопечных?
– Мы в хороших взаимоотношениях с родителями. Они всегда идут на контакт, понимают особенности своих детей, нюансы, которые могут возникнуть. Поэтому в любых вопросах всегда идут навстречу, принимают участие в мероприятиях. В каких-то моментах сами предлагают помощь.
– Какой совет вы дали бы молодому специалисту, который хочет прийти в эту сферу?
– Социальная защита – очень разносторонняя сфера. Если у человека есть внутренняя потребность отдавать, помогать, делиться своим вниманием и частичкой самого себя – тогда это для него. Нужно понимать, с какими людьми ты идешь работать. Если этой любви и готовности много, мы будем рады таким специалистам всегда.
Таким образом, деятельность центра социального обслуживания – это не просто оказание услуг. Это большое общее дело, построенное на милосердии, уважении и вере в человека. И пока здесь работают такие преданные своему делу специалисты, у многих людей с инвалидностью есть шанс обрести не просто помощь, а новый путь в жизни.
