В Минжилкомхозе рассказали, о чем белорусы чаще всего спрашивают у коммунальщиков
![](https://dzr.by/app/uploads/2023/09/doroga-1024x607.jpg)
В 2023 году в службу 115 поступило около 4,7 миллиона обращений. Об этом сообщил начальник отдела по работе с обращениями граждан и СМИ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Юрий Долгошей.
— Проблемы, по которым мы видим наибольшее количество обращений, во многом зависят от региона, а также от сезонности. Например, в Минске в прошлом году темой № 1 была уборка подъездов многоквартирных жилых домов. А в ноябре – декабре в связи с обильным выпадением осадков актуальными вопросами оказались уборка дворовых территорий от снега и наледи, расчистка проезжей части. С наступлением отопительного периода отмечается рост звонков граждан в части работы и налаживания системы отопления. Летом актуальны вопросы водоснабжения: слабый напор, отсутствие холодной воды, а также вопросы покоса травы и уборки дворовых территорий от мусора, — рассказал специалист.
Среди актуальных вопросов, волнующих население, также отсутствие света в квартире, на лестничной клетке и в целом уличного освещения, наличие ям, выступов на проезжей части и тротуаре.
— Снижение количества претензий достигнуто в том числе благодаря надлежащей работе службы 115,— отметил Юрий Долгошей.
Рекомендуем
![Ямочный ремонт в Дзержинске](https://dzr.by/app/uploads/2024/09/photo_2024-09-05_14-56-44-1024x682.jpg)
![](https://dzr.by/app/uploads/2024/09/0_02_05_caaa7c57941c1772e5f2efa5293cc0eb06d653f4a8e8a12ead21dbc32a170d17_11zon-1024x768.webp)
![](https://dzr.by/app/uploads/2023/08/f_610ed47b51488.webp)