«Доверяют больше, чем родным». История социального работника из пос. Энергетиков

В мире, где престиж профессии часто измеряется уровнем дохода, есть работа, где главная валюта – человеческое участие. Речь идет о социальной сфере, одной из представительниц которой является жительница пос. Энергетиков Юлия Васильева.

От «скорой» к социальной службе

Путь в профессию не всегда бывает прямым. Так получилось и у нашей героини.

– Я отработала 15 лет медсестрой скорой помощи в Минске, – рассказывает Юлия. – А потом родился ребенок, и я решила уволиться. В соцсферу меня привела мама – Зинаида Викторовна Руткевич, которая и сама там трудится.

Так четыре года назад начался этот непростой путь. Поначалу были сомнения, но опыт общения с пожилыми людьми, приобретенный на «скорой», взял верх. Сейчас Юлия чувствует себя уверенной в своем деле.

Будни соцработника

«География заботы» обширна: пос. Энергетиков, д. Логовище, Рудня, пос. Городище. У одиннадцати подопечных Юлии – разные судьбы и характеры.

– К каждому стараюсь найти свой подход, – продолжает собеседница. – График посещений подопечных разный: к кому-то приезжаю три раза в неделю, к кому-то – два.

Юлия доставляет продукты и лекарства, готовит еду, убирает в доме, чистит снег, перестилает постельное белье

Среди тех, о ком заботится Юлия, – одинокие старики, супружеские пары, люди с инвалидностью. Есть те, чьи дети далеко или, к сожалению, уже ушли из жизни.

– Всегда с радостью приезжаю к 87-летним супругам Валаханович, которые проживают в д. Рудня, – делится соцработник. – Приятно наблюдать, как они заботятся друг о друге.

А семейная пара всегда рада приезду Юлии, которую уже давно считают «своей».  

От подарков на день рождения до последнего визита

В выбранной профессиональной деятельности нашу героиню вдохновляют искренняя, детская радость пожилых людей от внимания, которое часто им необходимо.

– Когда на дни рождения приношу подопечным сувениры или небольшие подарки, они или радуются, как дети, или плачут от счастья. А иногда обнимают меня, как свою дочку.

Самое тяжелое для Юлии – провожать в последний путь. За четыре года такое случалось не раз.

– Переживаются такие моменты всегда тяжело, – говорит героиня. – Для меня важно иметь возможность проводить человека, в последний раз быть рядом с ним. Порой пожилые люди доверяют социальному работнику даже больше, чем родным людям.

«Мои подопечные делятся со мною своими тайнами, которые даже детям не могут рассказать»

Участие в областном конкурсе

Недавно Юлии пришлось впервые выйти на сцену. Героиня стала участницей областного конкурса профессионального мастерства «Забота со знаком качества». После успешного прохождения заочного этапа и экзамена в комитете по труду, занятости и социальной защите Минского облисполкома последовала поездка в Жодино. Для человека, далекого от сцены, это стало серьезным испытанием.

– Мне было очень страшно, – вспоминает Юлия. – К счастью, поддержали коллеги. Мы даже спели вместе на сцене! Призового места не заняли, но, как говорят, главное – участие.

Такой опыт был очень важен для героини, ведь он стал признанием ее труда на областном уровне.

Большую поддержку в конкурсные дни Юлии оказала мама. Их совместная работа – прекрасный пример преемственности поколений и семейных ценностей в профессии. В конкурсном ролике даже был обыгран один момент: героиня прощается с больницей, и мама приводит ее в социальную службу.

«Вторая» смена

Жизнь социального работника не ограничивается профессиональными обязанностями. Наша героиня с увлечением занимается выпечкой тортов на продажу.

 – После работы прихожу домой, и у меня начинается вторая смена, – продолжает Юлия. – Мое хобби стало источником энергии и вдохновения, необходимым для эмоционально насыщенной работы в социальной сфере.

Главный инструмент – человечность

– Какие качества, на ваш взгляд, необходимы для социального работника? – интересуемся у Юлии.

– Доброта, чуткость, отзывчивость и сострадание, – без раздумий отвечает собеседница. – Начинающим специалистам я бы дала один совет: не стоит бояться этой работы или стесняться ее. Понять людей в пожилом возрасте гораздо проще, чем может поначалу показаться. А еще нужно быть добрее к тем, кто находится рядом с нами.

В словах Юлии, в ее отношении к подопечным сквозит та самая человечность, которая и является главным инструментом в этой нелегкой работе. А значит, труд всех представителей соцсферы – это не просто служба, а настоящее призвание.

5 января в Беларуси отмечается День работников социальной защиты