Госконтроль проверит, как выполняются заявки белорусов на 115
Позвонить на короткий номер 191 желающие смогут с 7 по 9 февраля. Информацию публикует телеграм-канал Комитета госконтроля.
В ведомстве отмечают, что на «горячую» линию можно будет сообщить о сроках и качестве выполнения заявок, направленных в контакт-центры 115 и интернет-портал «Моя республика 115.бел».
Кроме того, белорусы смогут указать на факты необоснованного снятия заявок с контроля и длительного ожидания ответа оператора.
Работать «горячая» линия будет с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
Сообщения можно присылать и в чат-бот.