В медицине — вся жизнь. Узнали, как сегодня работает участковая больница на селе
Три года назад Волмянская участковая больница была признана лучшей участковой больницей в республике по итогам ежегодного смотра качества и культуры медицинского обслуживания населения. Тогда как раз началась пандемия, став серьезным испытанием для всей системы здравоохранения. Как удалось держать марку в непростые времена и чем сегодня живет медицина на селе, поговорили с четой Гончар, которые уже более двух десятков лет работают в этой больнице.
Владимир Гончар приехал вместе с супругой Натальей из Гомельской области в Волму после распределения. Оба медики.
— На тот момент дочке было чуть больше трех лет. Вот 26 лет и работаем вместе. За это время родились еще две дочери. Уже даже есть внук и внучка. Прочно здесь обосновались, — отметил заведующий Волмянской участковой больницей Владимир Гончар.
Сельскому доктору приходится быть специалистом широкого профиля. Так, Владимир здесь и главврач, и врач общей практики, и ординатор. Наталья — медсестра общей практики
— За много лет четко между собой распределили обязанности. Каждый знает, за какой участок работы отвечает. Тяжелее всего было в период пандемии. Приезжали с работы ночью, уезжали обратно на рассвете. Полтора года для нас оказались очень напряженными. Все домашние дела, включая готовку, взяли на себя дети. Сил после работы не оставалось больше ни на что, — призналась Наталья.
Сегодня штат сельской участковой больницы небольшой — 18 человек. Нагрузка приличная, тем более что в зоне медицинского обслуживания 26 населенных пунктов, где проживает только официально зарегистрированных 1370 человек. Здесь работают дружно, в команде, а по-другому и не получится.
— Молодежь сюда не особо рвется. В октябре пришла лишь одна медсестра работать в стационар. Потихоньку включается, разбирается в специфике работы на селе. А она есть, если сравнивать с городской больницей. Помогаем освоиться, ведь разные нестандартные ситуации случаются, и нужно уметь все. А вообще сегодня у нас нехватка кадров, что, в принципе, характерно вообще для здравоохранения на селе, — рассказал Владимир.
На работу супруги приезжают шесть дней в неделю. Рабочий график — с восьми утра до шести вечера.
— Много и бумажной работы. Нужно выверить выписку каждого пациента, и так как нет регистратора, это приходится делать самим. Опять же, ознакомиться со всеми приказами, чтобы быть в курсе нововведений. Разнообразные отчеты. Много сейчас страховых запросов, где нужно подробно все расписывать, — рассказала Наталья.
Темп работы за эти годы значительно возрос, отмечают оба супруга-медика
— Если даже лет шесть назад за день было где-то два звонка — один утром, второй после обеда, то теперь на телефоне постоянно: или по рабочим моментам, или пациенты — звонят все, — добавил заведующий.
За 26 лет супруги изучили практически всех своих постоянных пациентов, в курсе их проблем со здоровьем.
— Недавно много семей приехало с детьми из Витебской области — на работу в «Фалько-Агро». Здесь им предоставили жилье, детей закрепили за нашей больницей. К слову, в этом хозяйстве руководство очень ответственно относится к здоровью работников — выделяют определенное время для прохождения ими медкомиссии. Сами держат на контроле тех, кто не явился. Но таких, как правило, уже не бывает: люди стараются пройти все в отведенный срок, — отметил заведующий больницей. — Такой же подход к здоровью работников у руководства лесничества. Нет вопросов с медосмотром и в школах.
Что касается юных пациентов, их число постоянно растет. Даже минчане, построив дом в зоне обслуживания Волмянской больницы (деревни Нарейки, Заречное), предпочитают детей ставить на учет здесь, нежели в столице
— У нас числятся 115 детей в возрасте до 17 лет, из них десять — до года. Раньше за год рождалось от двух до пяти малышей. В прошлом году — десять. В текущем родилась пока одна девочка. Приводят малышей на прививки не только по обязательному календарю, но и дополнительные, на платной основе, от менингита и прочих серьезных заболеваний. Многие мамы ответственно подходят к этому вопросу, звонят, уточняют, есть ли вакцина. Стараемся в день прививки создать безопасную среду: дополнительно кварцуем коридор, готовим процедурный кабинет. К этому времени прием пациентов по болезням уже завершен, — рассказала Наталья Гончар.
Чтобы ребенок не боялся и у него оставались приятные впечатления после посещения Волмянской больницы (особенно после прививок), придумали свою «фишку» — дарить детям маленькие подарки.
— Заранее спрашиваем ребенка, что из игрушек ему больше нравится. А после процедуры вручаем приятный бонус – например, раскраску. Или еще накупим какой-то мелочевки — те же ручки, шарики. Вы не представляете, с какой радостью к нам бегут дети на те же прививки. Знают, что их ждет приятный сюрприз. Считаю очень важным найти контакт с ребенком, и у нас это получается, — рассказал Владимир Гончар.
К слову, на сегодня в Волмянской больнице привито от ковида 70% детей в возрасте от пяти лет. Уже полностью завершили первичную вакцинацию, идет бустерная и повторная
— У меня позиция такая: если вам дети дороги — прививайте, защищайте их. Мы прошли первую волну ковида, знаем, что это такое, многого насмотрелись. Стараемся доносить людям информацию, как компетентные специалисты. Недавно на прививку привела ребенка женщина, которая была ярой противницей вакцинации, но вот прислушалась к нам, — добавил заведующий.
Самым взрослым пациентам Волмянской участковой больницы уже за девяносто. Кого-то из бабушек и дедушек на зиму забирают к себе дети, а летом многие из них возвращаются в родные стены.
— Сейчас у нас числится 14 граждан в возрасте свыше 90 лет. Самая пожилая — Мария Ивановна Ломако из Свидовщины, ей 96, — уточнила Наталья Гончар. — Проходят ежегодный осмотр под присмотром детей, полны желания жить здесь. В целом ситуация на селе неоднозначная. Какие-то деревни пустеют: когда приехали сюда на работу, к примеру, в д. Золотари проживало 80 человек, а сегодня двое, остальные — дачники. А есть деревни, где, наоборот, идет активное строительство, например, Заречное и Нарейки.
При Владимире и Наталье выросло целое поколение. Пациенты, которых супруги помнят еще детьми, приводят на прием уже своих детей. Медики признаются, что знают едва ли не каждую семью в окрестностях
Что касается оснащения, сельская участковая больница в Волме имеет все необходимое. Поэтому большинство проблем пациентов решаются на месте. В сложных случаях или на дополнительное обследование здесь без проблем выписывают направления в райцентр или в область.
Волмянская участковая больница принимает пациентов с 1946 года. Требования СанПИН постоянно меняются, в том числе и к самой постройке. Так, около 30 лет назад сделали пристройку, где сегодня размещаются столовая, процедурная, стоматологический кабинет и кабинет врача общей практики. Пару лет назад провели еще косметический ремонт. Кроме амбулатории, в больнице есть отделение стационара на 15 коек.
— Среди них шесть социальных — для граждан с ослабленным здоровьем, одиноких. Сейчас они все заняты. Пока люди находятся у нас, обследуем их, — рассказал заведующий. — Так что стараемся держать марку и качественно оказывать услуги для всех наших пациентов.