Отключение воды, низкое давление и капремонты сетей водоснабжения – такие темы были подняты на очередной прямой линии, которая прошла с участием директора Водоканала Дзержинского района Александра Жигалина.

В течение двух часов руководитель учреждения отвечал на вопросы и фиксировал обращения граждан. Большинство из них касалось сельских населенных пунктов.

Так, одной из первых на телефонную линию обратилась жительница д. Рубилки. Женщина позвонила, чтобы уточнить, когда будут устранены неполадки с водопроводной сетью, которую сельчане проложили собственными силами.

– С жителями Рубилок мы уже встречались, – поясняет Александр Жигалин. – Заключен договор, согласно которому будут произведены работы по замене центральной сети по ул. Дружной. К их выполнению приступаем в ближайшее время. Установим колодцы, оформим акт разграничения балансовой принадлежности. Поменяем сеть – уйдет проблема.

С необычной просьбой обратилась к директору водоканала жительница Минска, у которой в аг. Дворище имеется дачный участок.

– Часто нет воды, потому что периодически отсутствует электроэнергия, – пожаловалась женщина и попросила, чтобы в агрогородке на постоянной основе установили генератор.

Такую просьбу Александр Жигалин удовлетворить не смог.

– С Дзержинским РЭСом мы всегда находимся на связи, – уточняет директор. – Как только где-то отключается вода из-за отсутствия электроэнергии, специалисты сразу же нам сообщают, в течение какого периода они устранят проблему. Нет необходимости ставить генератор, если ситуация разрешится за один-два часа. Только в случае долгого отсутствия света мы организовываем подвоз воды или ставим генераторы и даем объявление с точными адресами, где будут стоять водовозки.

На низкое давление в системе водоснабжения пожаловался житель ул. Садовой г. Дзержинска. Александр Жигалин взял этот вопрос под свой контроль.

         – Сезон поливов огородов и наполнения бассейнов закончился, поэтому проблем с давлением в сети быть не должно. Но мы обязательно в ближайшее время отправимся по данному адресу и разберемся.

         Еще один телефонный звонок поступил от заявительницы из аг. Черкассы. Вопрос касался отсутствия капитального ремонта сети водоснабжения, которая связывает сразу четыре дома по ул. Леоновича.

         – Ремонтные работы ведутся в Черкассах на участке длиной 5 км, – поясняет Александр Жигалин. – Однако они не затрагивают данные домовладения, так как их сеть не числится на балансе водоканала. Приедем и посмотрим, что можно сделать. Если жильцы будут готовы проявить инициативу в решении этого вопроса, то совместными усилиями мы устраним проблему.

По словам директора Водоканала Дзержинского района, во время прямых линий телефон никогда не молчит. Вопросов от жителей района всегда хватает, хотя раньше их было гораздо больше

– Часто возникают жалобы, связанные со строительными работами, – отмечает Александр Жигалин. – Это логично, так как в районе постоянно что-то строится: дома, детский сад, ФОК, школа. При строительстве периодически рвутся сети водоснабжения. Конечно, для устранения неполадок мы отключаем воду. Эти действия вызывают недовольство людей. К тому же после решения проблемы какое-то время из кранов может литься вода плохого качества. От этого, к сожалению, не уйти. Радует, что в основном жители района с пониманием относятся к таким ситуациям.