«Жить заботами сельчан» – такой обнадеживающий слоган Белкоопсоюза должен быть руководством к действию и у Дзержинского филиала Минского облпотребобщества. Вот только те самые сельчане, ради которых работает организация, этой заботы в последнее время не ощущают. Люди жалуются: автолавки приезжают пустые, в продаже «нет ни хлеба, ни соли». Разбирались, в чем проблема и как ее собираются решать.

«Звонили в райпо – никакого толку»

Автолавка – это магазин на колесах, который по графику объезжает сельские населенные пункты и снабжает продовольствием население. В Дзержинском районе есть много деревень, где стационарных торговых объектов нет. И единственная возможность купить необходимые продукты – это как раз-таки автолавка. Добавим сюда еще портрет потенциального покупателя. Обычно это бабушка 65–70 лет, без личного транспорта и детей и внуков в свободном распоряжении. Поэтому обслуживание сельских жителей – основная социальная функция «торговли на колесах».

В последнее время эти самые бабушки и их обеспокоенные родственники массово обращаются в редакцию с жалобами на работу автолавок в районе

«У нас в деревне Плоское хлеб плохой, батон, спичек, молока, соли и многих других продуктов нет», – пишут нам из Станьковского сельсовета.

«У нас в деревне Ледники такая же ситуация. Звонили в райпо – никакого толку. Автолавка как ездила пустая, так и ездит. Еще должна быть скидка пенсионерам, а работники молчат. Пенсионеры, если кто об этом не знает, поднимайте вопрос. Они должны зарегистрировать ваше пенсионное удостоверение и вывесить список, на какие товары скидка», – пытаются добиться правды жители Фанипольского сельсовета.

«Автолавка Дзержинского райпо, которая обслуживает наши деревни, практически ничего не возит. Свежий пример: в четверг приехала машина, но ни хлеба, ни масла сливочного, ни спичек не было в наличии. Вообще пустая лавка! Ближайший магазин в агрогородке Путчино. Это 13 км от деревни!» – возмущены сельчане из д. Шишки Путчинского сельсовета.

Кажется, масштаб проблемы серьезный. Чтобы не быть голословными, решили проверить все сами и отправились на «контрольную закупку» по следам автолавки.

Выбор между «Стародорожской»… и «Стародорожской»

По расписанию во вторник автолавка должна быть в деревне Старина Негорельского сельсовета с 15.20 до 15.50. Ровно в 15.20 встречаем ее в соседней деревне Гарбузы – она уже спешит в следующий по маршруту населенный пункт. Что ж, выбора нет, едем за ней.

Автолавка заезжает в поселок Сосновый Бор и останавливается возле многоэтажек. По пути сигналит, оповещая о своем прибытии. Минут 5–7 кругом никого не видно, за покупками никто не спешит. Судя по всему, прибытие автолавки в это время для жителей поселка – полная неожиданность. И вот с домов выходит несколько женщин с пакетами в руках. Очередь за покупками, как того можно было ожидать, не выстраивается: брать-то особо нечего. Из приоткрытой дверцы автомагазина видны практически пустые полки. Почти все наполнение грузовичка умещается в скудные витрины. Так что набор продуктов у людей соответствующий – снеки, йогурт, печенье.

«По-серьезному» никто не закупается. Хотя альтернативы в виде стационарного магазина в Сосновом Бору нет

Ради чистоты эксперимента просим у продавца бутылочку негазированной воды. На прилавке спустя пару секунд оказывается 1,5-литровая бутыль фирменной лечебно-столовой «Стародорожской». Уточняем, есть ли в наличии обычная вода. По ответу стало понятно, почему даже в поселке без магазина люди не бегут сюда затариваться.

«Работает из рук вон плохо»

Продолжаем наш эксперимент. Пятница, Ярошовка, 10 утра. По расписанию автолавка должна быть уже на месте. Мы застали ее по дороге. То ли с поломкой, то ли по каким-то другим причинам стояла на обочине. Пока ждали прибытия, опросили местных жителей: что они думают по поводу работы автомагазина? Опрос начали с соседних Малых Новоселок. Сельчане реагировали эмоционально, не сдерживались в выражениях (специфическую лексику мы здесь опустим).

– Ждать будете долго, – сразу предупредили нас люди. – Приезжает не по времени, мало чего возит. Работает из рук вон плохо! Хлеб есть, но такой жесткий привозят! Хотелось бы, чтобы возили и овощи, и творог, и молоко. У нас большинство жителей – пожилые, в Дзержинск не поедут. Ассортимента никакого!

– Мне хорошо, что дети на машине, так все привозят с города свежее, – делится наболевшим жительница Малых Новоселок. – А так нет ни капусты, ни огурца. Мясного ничего, куры – только тушки. Многие курят, а сигарет совсем нет. Но повороте, в конце деревни, живет женщина – ей 93 года. И ей столько приходится проходить пешком, чтоб добраться до автолавки. Почему бы не сделать две остановки? Малые Новоселки – не такая уж и маленькая деревня. Тем более многие строятся, новый микрорайон вот появился.

Заезжаем в Ярошовку – автолавка уже обслуживает покупателей. Людей хватает, от прилавка отходят с покупками. Интересуемся у них, довольны ли они организацией торговли на селе.

«Мы все очень недовольны! Раз деревня, значит, можно так к людям? Что есть, то и берите – один ответ»

– Выбора нет. Кефир и молоко привозят только в бутылках, вот по 2 рубля купили. И сказали нам, что в пакетах больше не будет. Тот раз хлеб купила, был, как камень, – жалуются жители Ярошовки. – График не соблюдается, если едет после обеда, то уже пустая. С 10 до 11 сидим просто час ждем. Много чего необходимого нет в продаже. В прошлый раз даже уксус купить не смогли.

Пенсионерам полагается скидка. Или нет?..

Дела у Дзержинского филиала Миноблпо действительно обстоят не лучшим образом. Признают это и сотрудники самих магазинов и автолавок. По их словам, причина продовольственного кризиса – в многочисленных долгах организации и, как следствие, трудностях в закупках.

– А вы что, не знаете наши проблемы, – удивляются представители торговой сети. – У нас порой нет даже соли!

Это все, к сожалению, вещи уже очевидные. Но есть еще одна, о которой многие сельчане даже не догадываются. Речь идет о предоставлении скидок пенсионерам и некоторым другим категориям граждан.

Белкоопсоюз является участником соглашения о предоставлении скидок на социально значимые товары. В случае автолавок на каждой должен висеть на всеобщем обозрении список тех самых товаров, на которые сеть дает 10-процентную скидку

И при предъявлении того же пенсионного удостоверения сотрудники действительно должны снижать в этих пределах цены.

Но ни на одной из автолавок мы такого списка не увидели. Хотя продавец подтвердила, что у нее таковой имеется. Более того, практически никто из опрошенных сельчан не знал об этой возможности. А другие говорили, что им и вовсе отказывали в скидке.

Вместо послесловия

И теперь – о главном. Как комментирует ситуацию руководитель Дзержинского филиала Минского облпотребобщества? Кратко говоря, отрицает существование каких-либо проблем.

Чуть больше информации по этому поводу получили у начальника торгового отдела филиала.

– Нам также поступали жалобы. Мы выезжали на район, сверяли ассортиментный перечень. Все в порядке. Возможно, выбор стал меньше, но никакой кризисной ситуации нет. Ассортиментный перечень стараемся выдерживать. Ежедневно производится загрузка товаров, – поделилась мнением специалист.

Напоследок нам пообещали вывесить во всех автолавках перечень социально значимых товаров, на которые должна предоставляться скидка.