Меню
Государственное предприятие "Водоканал Дзержинского района"

Александр Турчин пообещал ужесточить контроль за выполнением обращений граждан

Александр Турчин пообещал ужесточить контроль за выполнением обращений граждан

Председатель Минского областного исполнительного комитета Александр Турчин на заседании в Пуховичском райисполкоме 27 сентября потребовал говорить правду и не давать пустых обещаний в ответ на обращения граждан.

— Если вы дали обещание, вы должны его выполнить! Умри, но сделай! Приемы граждан — это очень сложная работа. Вот я даже по себе сужу, всегда проще обнадежить, чтобы человек спокойно ушёл, не портить нервы ни себе, ни ему. Сказать: «конечно, мы вам поможем», — хотя в душе ты объективно понимаешь, что ничем помочь нельзя или не надо эту дорогу асфальтировать. Человек уйдет довольный, а дальше мы порождаем гвалт его обращений, — подчеркнул губернатор.

Поэтому, по его мнению, всегда нужно вникнуть в проблему, внимательно ее рассмотреть и поставить точку.

— Обратившемуся необходимо конкретно говорить — да или нет. И если вопрос можно решить, то когда конкретно. Вот простой механизм работы с обращениями граждан. И просил бы, чтобы все его придерживались, потому что система контроля за пустыми обещаниями будет самая жесткая! — подчеркнул Александр Турчин.

Лента новостей
Загрузить ещё
Информационное агентство «Минская правда»
ул. Б. Хмельницкого, д. 10А Минск Республика Беларусь 220013
Phone: +375 (44) 551-02-59 Phone: +375 (17) 311-16-59