Люди были и остаются в основе государственной политики Беларуси. Для оказания необходимой поддержки сформирована и динамично развивается система социального обслуживания. Подробности — в интервью с начальником управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома Аллой Дубовик.

— Алла Арнольдовна, какие задачи стоят перед работниками соцзащиты?

— Наша служба приходит на помощь в решении многих жизненных проблем, как детей, так и взрослых, а также пожилых людей. Районное управление по труду, занятости и социальной защите курирует вопросы своевременного и качественного назначения и выплаты пенсий, предоставления государственной адресной помощи, трудоустройства незанятого населения и безопасного  труда работников. В свою очередь, территориальный центр социального обслуживания населения предоставляет гражданам необходимую поддержку в виде социальных услуг.

— Какое событие ушедшего года вы бы отметили, как наиболее значимое?

— Несомненно, важным событием для всего района стало открытие в 2021 году нового, современного и полностью оборудованного доступной средой здания территориального центра социального обслуживания населения. Теперь в нем созданы действительно достойные условия и появилось еще больше возможностей для оказания полноценной помощи людям. Это улучшает качество предоставления социальных услуг, увеличивает охват нуждающихся в социальной поддержке.

— Работа в вашей отрасли требует больших эмоциональных затрат, огромной ответственности…

— Действительно, к нашим сотрудникам предъявляются повышенные требования не только в плане профессиональной подготовки. Наш специалист должен уметь выслушать людей, быть отзывчивым, добросовестным и коммуникабельным. Поэтому можно с полной уверенностью сказать, что в нашей службе нет случайных людей. Это преданные своему делу специалисты, которые сегодня обеспечивают своевременную и качественную помощь гражданам.

— Кому в преддверии праздника вы хотели бы сказать спасибо?

— Хочется выразить теплые слова признательности и благодарности людям, отдавшим не один десяток лет кропотливому и ответственному труду в социальной службе района. Это и наши ветераны: заведующая городским отделом социального обеспечения Нина Хотько; Михаил Смольский, который на протяжении 22 лет руководил социальной защитой района; начальник городского отдела социального обеспечения, а затем заместитель начальника управления Нина Сайковская; бывший руководитель отдела занятости Анатолий Кадет. Более трех десятков лет посвятили пенсионной службе Нелли Дебалтовская, Валентина Николаева. Также длительное время проработали в нашей системе Тамара Романовская, Валентина Селявко, Валентина Емельянова, Янина Мороз.

— Возможна ли реализация всесторонних направлений социальной поддержки без помощи надежных партнеров?

— Конечно, без помощи нам не обойтись. Мы активно сотрудничаем с различными предприятиями, учреждениями и организациями, и в минувшем году было сделано многое. В эти праздничные дни хочется выразить искреннюю благодарность финансовому отделу, отделу культуры райисполкома, совету ветеранов, горсельисполкомам, территориальному медицинскому объединению, отделу МЧС, общественным и другим организациям, а также общественным формированиям. Хочу также отметить руководителей, которые не забывают своих бывших работников и постоянно оказывают им посильную помощь. Мы уверены: добиться результата, то есть поднять уровень социальной защищенности наших земляков, можно только совместными усилиями.

Блиц-опрос в тему: почему вы решили связать свою жизнь с соцзащитой?

Алла Кулеш, начальник отдела пенсионного обеспечения управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома

– Я пришла в службу более тридцати лет тому назад, и за это время из неопытной выпускницы превратилась в настоящего специалиста. Это не просто моя профессия, это – мое призвание.

Пенсионное обеспечение, одно из основных направлений в системе социальной защиты, требует особой ответственности и скрупулезности, идеального знания законодательства, в том числе тех стран, с которыми у Беларуси заключены пенсионные договоры. Мы работаем не только с документами, но и консультируем граждан, обучаем специалистов организаций. От нас зависят выплаты и их своевременность, а потому права на ошибку мы не имеем, да и без опыта в нашем деле не обойтись.

Мы не только юристы, но и хорошие психологи, умеющие выслушать людей, доходчиво и точно объяснить им все нюансы, помочь с возникающими трудностями. Но главное – мы любим то, чем занимаемся. Наши специалисты работают в отделе по многу лет, и ни один из них не относится к своим обязанностям формально. Именно поэтому они нередко слышат в свой адрес заслуженные благодарности. От всей души поздравляю коллег с праздником, желаю счастья, радости и добра. Пусть ваш благородный труд приносит удовлетворение, и чтобы наградой вам было уважение тех, с кем вы делитесь своими знаниями и душевным теплом!

Светлана Жидович, начальник отдела занятости населения

– Каждый будний день нашего отдела проходит в тесном взаимодействии с работодателями и потенциальными работниками – людьми, находящимися в поиске подходящей вакансии, желающими стать предпринимателями, получить новую профессию или повысить квалификацию. Пожалуй, лучше всего о наших результатах скажут цифры. Так, в 2021 году мы помогли трудоустроиться 370 гражданам, а это 85% от обратившихся. Тринадцати – в организации предпринимательской деятельности путем предоставления финансовой государственной поддержки. 180 гражданам была обеспечена временная занятость в виде оплачиваемых общественных работ. В период поиска или обучения по направлению службы занятости безработным гражданам были предоставлены социальные гарантии: всего в целях трудоустройства выплачено более 59 тысяч белорусских рублей.

За этими цифрами стоит напряженный труд терпеливых и неравнодушных к судьбам людей сотрудников. Для нас не важно, по какой причине человек потерял работу, наша задача – помочь в поиске. Мы уверены: если у кого-то есть желание работать, то помочь ему подобрать подходящую вакансию и адаптироваться на рынке труда в наших силах. Свой праздник наш дружный коллектив, а это четыре грамотных специалиста, встречает с особым настроением, ведь каждый из них вносит весомый вклад в общее дело. Обращайтесь!

Виктория Романович, директор Дзержинского ТЦСОН

– Социальная защита – это единственная служба, которая сопровождает человека с момента его рождения до последних дней, служба, в которой работают люди с добрым сердцем. Случайных сотрудников у нас нет. Наш коллектив, как единый механизм, направлен на достижение общей цели: помочь человеку, не оставить его в трудной ситуации.

С появлением современного здания центра для нас открылись и новые перспективы развития. Обеспечены комфортные условия для наших подопечных. Есть спортивный зал, в котором для них организованы занятия по лечебной физкультуре, компьютерный класс.

Мы идем в ногу со временем. Помимо сайта учреждения наши специалисты создали и наполняют собственные телеграм- и YouTube- каналы. Активно используем кабинеты психолога и индивидуальной работы, обустроили кабинет для обучения родственников уходу за тяжело больными, создали музей семьи. Теперь нашим гражданам удобно получать технические средства социальной реабилитации, гуманитарную помощь. Подаренный микроавтобус позволяет организовать комфортный подвоз в центр инвалидов и пожилых, участвовать в областных мероприятиях. И, конечно же, хотелось бы еще раз порадоваться актовому залу, в котором уже прошел не один десяток запоминающихся мероприятий и встреч.

Наталья Семченко, делопроизводитель Дзержинского ТЦСОН

– В социальной сфере я с 1999 года, и с тех пор буквально живу этой работой. Пришла в ТЦСОН из дошкольного учреждения образования, где была воспитателем. Скажу честно, поначалу очень переживала. И совершенно зря: здесь я нашла себя. На первых порах числилась социальным работником, затем стала специалистом по социальной работе при салоне «Милосердие», где занималась гуманитарными грузами, а после – средствами реабилитации.

У нас работают люди, воплощающие в себе лучшие человеческие качества: милосердие, сострадание, умение сопереживать. Всегда с душой отношусь с нашим подопечным, готова сделать для них все, что от меня зависит. С удовольствием сотрудничаю с благотворительными организациями. Не мыслю себя без творчества, мероприятий. Теперь в основном занимаюсь бумажной работой, но всегда готова помочь нашим специалистам. И вообще иду на работу, как на праздник, а будни люблю больше выходных. Моя дочь искренне этим восхищается и желает друзьям так же любить свое дело, как люблю его я.