Люди большого сердца. Рассказываем о буднях работников социальной службы в Фаниполе
Трудовые будни социальных работников не вписываются в заданные рамки, ведь профессия эта связана с помощью людям. Причем зачастую поддержка требуется самым уязвимым – пожилым, инвалидам, одиноким… Тем, о ком некому позаботиться, протянуть им руку в трудной жизненной ситуации и помочь в самых элементарных бытовых вопросах. Таких людей государство в беде не оставляет, для помощи им создана специальная служба. Работает она и в Фаниполе – это филиал ГУ «Дзержинский территориальный центр социального обслуживания населения». О его работе рассказала заведующий Алеся ФЕДОРОВА.
Как все начиналось?
Сейчас филиал располагается в бизнес-центре на ул. Комсомольской. Там он открыл свои двери 3 января 2017-го. Но изначально социальный пункт работал при местном исполкоме. Его тогда посещали шесть пенсионеров и три человека с инвалидностью. Вскоре стало понятно, что служба эта востребована и нужно расширяться – в одной комнате при исполкоме не было возможности качественно оказывать услуги.
– Сейчас нас посещает 41 пенсионер и 16 человек с инвалидностью, – вводит в курс дела Алеся Ивановна. – С двумя инвалидами первой группы проводится кружковая работа на дому, услуга персонального ассистента оказывается трем инвалидам. Члены семей инвалидов ежедневно принимают участие в мероприятиях и занятиях на базе филиала. Он в городе Фаниполе выполняет дублирующие функции центра. Ведь филиал был открыт с целью повышения доступности социального обслуживания для граждан города Фаниполя и Фанипольского сельсовета – это более 30 населенных пунктов.
Сейчас филиал занимает помещение в 120 кв. м – его арендуют у частника. Но при таком количестве посетителей этих площадей уже становится недостаточно
– Количество пенсионеров, посещающих филиал, год от года растет. К тому же помещение расположено на 9-м этаже административного здания. И по независящим от нас причинам не можем в полной мере оказывать свои услуги, потому что некоторые граждане просто сюда не дойдут. А помещений в городе под аренду не хватает. К примеру, на праздничные мероприятия с каждым зачисленным придет родитель, кто-то пригласит подругу, мужа – и всех мы будем рады видеть. В настоящее время обсуждается вопрос о выделении в нынешнем здании Фанипольской поликлиники нам целого крыла, после того, как будет открыта новая поликлиника на ул. Зеленой. Очень надеемся, что это позволит расширить наши границы, – отметила собеседница.
Как организована работа в филиале?
Зачисленные граждане с инвалидностью и пенсионеры приходят сюда каждый день, у всех есть расписание, план мероприятий, который специалисты тщательно продумывают заранее.
– Наши посетители приходят к восьми-девяти утра. Вначале предусмотрена социально-бытовая адаптация – для граждан с инвалидностью. Ведь некоторым из них поначалу сложно самостоятельно раздеться, помыть руки, причесаться – всему этому мы обучаем. Если кто-то дома не завтракал, у нас есть комната приема пищи: там установлены холодильник и микроволновка, можно в любое время подкрепиться. Затем – кружки по расписанию, – рассказывают в филиале.
Организована работа 7 клубов различной направленности, более 13 кружков по интересам, проводятся занятия оздоровительной физкультурой, лекции по психологии, занятия вокальной группы “Веселуха”, “Развивая себя – развиваем других”, “Кинезиология для всех”, работает мини-интернет—кафе для пожилых граждан и людей с инвалидностью.
В работе с пожилыми гражданами специалисты филиала особое внимание уделяют популяризации активного долголетия, пропаганде здорового образа жизни, предупреждению и профилактике деменции, создан и функционирует клуб от “От стресса к счастью”.
– По просьбам посетителей мы внедрили новое направление – физкультуру в ФОКе. Сначала занимались лишь с инвалидами, а теперь каждый понедельник из Дзержинска приезжает специалист, подключились и пенсионеры.
Регулярными стали встречи посещающих занятия на базе филиала с волонтерами, учащимися средней школы №1 г. Фаниполя. Шестой год учреждение сотрудничает с церковью Христиан Веры Евангельской “Благодать”. С праздничными выступлениями третий год филиал посещают педагоги и ученики Фанипольской устраивают Рождественские концерты.
Также в филиале организована работа с волонтерами “серебряного возраста”. Основная цель движения – оказание помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. В данном направлении волонтеры помогают в уходе за одинокими престарелыми, инвалидами.
– В клубе наша волонтерская группа “Веселуха” оказывает помощь в организации и проведении праздников, чествовании юбиляров, выступает с концертными программами на мероприятиях Дзержинска и Фаниполя, в в/ч 30151, в учреждениях образования города, а также в отдаленных населенных пунктах района, – продолжает собеседница. – Вначале мы сами были инициаторами выступлений, а теперь наша “Веселуха” нарасхват.
В продолжение традиции преемственности поколений специалисты филиала и пожилые волонтеры проводят акцию “Поем вместе песни военных лет” совместно с учреждениями образования города Фаниполя.
Духовно-нравственному развитию пожилых граждан и инвалидов, приобщению их к ценностям православной культуры способствует проект “С верой в душе”, встречи со священнослужителями, посещение святых мест и храмов Беларуси. С 2021 года проект принимает участие в конкурсе “Свет милосердия”.
Кто нуждается в помощи?
На карандаше у специалистов социальных служб более десятка категорий граждан, которых они обязаны посещать, обследовать бытовые условия и оказывать всяческую поддержку. В их числе – многодетные семьи, инвалиды, сироты, недееспособные, ведущие асоциальный образ жизни, одиноко проживающие граждане пожилого возраста.
Так, на обслуживании у соцработников филиала сейчас 104 человека
– Жителей Фаниполя и Фанипольского сельсовета обслуживают 11 социальных работников, – говорит заведующий. – Филиалы в небольших городах очень востребованы, население растет. Одиноких граждан становится все больше – тех, у кого нет детей и в старости они остаются одни. Им тоже нужна помощь: купить лекарства, сходить на почту, да и просто 20 минут посидеть и пообщаться.
Рабочий день у соцработника – с восьми до пяти, с перерывом на обед. Каждый день занят: проведение кружков в филиале, посещение семей, составление отчетов, подготовка к занятиям.
– Все категории мы должны навестить раз в год, проверить условия проживания. В семьях, где дети находятся в социально опасном положении, мы обязаны бывать ежемесячно, узнать, все ли хорошо, есть ли одежда по сезону, продукты и так далее. В сумме по всем категориям в Фаниполе и Фанипольском сельсовете насчитывается более 3000 человек.
В зависимости от вида дееспособности находящихся на обслуживании в филиале социальному работнику приходится помогать им самыми разными способами. На селе, к примеру, нужно и дров наколоть, и огород прополоть…
– Все зависит от того, насколько человек физически может себя обслуживать. Кому-то нужно купить продукты и приготовить, а кто-то делает это самостоятельно. Кого-то мы обслуживаем один раз в неделю по два часа, а кого-то пять раз. У кого-то здесь есть дети, но они не заботятся о родителях, у других детей нет. Еще одна категория – люди, которые совсем не могут себя обслуживать. Им надо и пол помыть, и приготовить, и даже покормить. В день человеку нужно уделить два часа. Бывают разные истории. Например, люди заметили в Фаниполе женщину, которая покупала всегда только одно яйцо. Оказалось, у нее сломался холодильник и денег на новый и на ремонт старого у нее не было. Вот и брала себе на один раз, чтобы ничего не испортилось. Она не знала, что может обратиться к нам, и государство ей поможет. Еще один случай из практики, когда филиал только-только открылся: почтальон рассказала, что есть в городе лежачий человек, который остался совсем один, и она ходит его кормить.
«Мы надеемся, что сейчас о нас уже все знают и при необходимости обратятся за помощью»
Помощь людям – это тяжелый труд. Но соцработники считают: раз выбрал такую стезю, нужно находить в себе силы каждый день приходить на работу с улыбкой и готовностью помогать. Кого-то пожалеть, а кого-то подбодрить. И найти в себе силы и ресурсы для каждого, кто в этом нуждается. Ведь отдача от добрых дел огромная, и это быстро понимают даже дети-волонтеры.
– У нас никто не брошен. И у всех есть выбор: оставаться дома или прийти к нам – в приятную дружескую компанию. Очень хорошо, что люди уже понимают, куда можно обратиться, если оказался один на один со своими проблемами. И мы всегда поможем найти решение, – подытоживает собеседница.
Дарья Орел
