«Слушаем всех!» С какими вопросами в коммунальную службу обратились жители Дзержинского района

24 июля прошла телефонная прямая линия с генеральным директором Дзержинского ЖКХ Верой Красовской. В течении двух часов поступило порядка двадцати обращений. Примечательно, что в адрес организации звучали слова благодарности о проделанной работе, а также волнующие вопросы, не входящие в компетенцию ЖКХ, однако директор всех выслушала и дала поручение информировать ответственные организации. Узнали, о чем шла речь.

Вода горячая и дождевая

Жительница ул. Протасова из Дзержинска пожаловалась на отсутствие заблаговременных уведомлений об отключении горячей воды. А также ржавую горячую воду в кране, которую нужно долго сливать, пока не станет чище.

— Стараемся информировать население заранее через местное СМИ и в своем телеграм-канале, — пояснила Вера Красовская. — Вопрос по качеству воды возьмем на контроль. В тоже время ухудшение качества воды наблюдается при производстве работ на тепловых сетях. На этой неделе на ул. Протасова выполнялись работы по переврезке нового участка тепловой сети.

Еще женщина отметила, что после асфальтирования во дворе дома №7/3 начались подтопления. Гендиректор ЖКХ объяснила, что раннее при застройке многоэтажного сектора строительство ливневок не предусматривалось — не было острой необходимости. С меняющимися погодными условиями и уплотнением застройки назрела проблема подтопления улиц и дворов. Поэтому в настоящее время стоит остро вопрос по строительству ливневок в городе.

Почистить ливневку попросили жители ул. Лесная в Дзержинске. Из-за того, что соседи закопали ее часть, вся дождевая вода идет на участок. В коммунальной службе пообещали выехать на место, разобраться в сложившейся ситуации, при необходимости выдать предписание виновному лицу. 

Асфальт и бордюры

Жительница ул. Островского просила доложить асфальт до края ее дома.

— Перед укладкой асфальта на место выезжают геодезисты, отмечают точки, где будет новое дорожное покрытие. Все работы ведутся строго по ним, к тому же вдоль данного участка дорожного полотна проложена водоотводная труба — пояснила Вера Красовская.  

С просьбой обратилась жительница ул. Независимости из пос. Энергетиков — попросила выполнить работы по асфальтированию придомовой территории. Но, как выяснилось, в этом дворе провели подготовительные работы под асфальтирование, в настоящее время определяется источник финансирования для завершения работ.

Кладбище, деревья и разбитые дороги

Жительница Дзержинска обратилась по вопросу покоса травы на городском кладбище. В ходе прямой линии ей сообщили, что работы по покосу мест общего пользования и территории вокруг кладбища уже выполнены по графику, а за выделенными местами для захоронений должны ухаживать и  содержать в надлежащем состоянии родственники усопших. А жительнице д. Рудня коммунальники пообещали решить вопрос по удалению аварийного дерева на местном кладбище.

О разбитой дороге у своего дома сообщила жительница д. Телешевичи. Причиной ухудшения дорожного покрытия послужило активное движение автотранспорта к парку «Сула». Вера Александровна разъяснила, что на данном участке запланирован на август 2025 года ямочный ремонт.

Схожая просьба – доложить асфальт — поступила от жителя д. Черниковщина. Директор пояснила, что асфальтированный участок ул. Первая находится на обслуживании ДРСУ-210.  

С просьбой подсыпки улицы обратилась жительница д. Ляховичи. «Данную проблему знаем, вопрос находится на контроле», — уточнила директор.

Жители д. Чечино обратились по поводу просадки водопроводного колодца и его очистки. Информацию пообещали перенаправить в Водоканал Дзержинского района.

Благоустройство и доступная среда

С просьбой о благоустройстве участка, где еще ведутся работы по перекладке теплотрассы на ул. Зеленой в Фаниполе, обратились местные жители. В коммунальной службе пообещали, что планировка грунта и озеленение будут выполнены после завершения всех работ.

По вопросу ремонта дома барачного типа обратилась жительница аг. Негорелое. Дом в 2024 году передан Белорусской железной дорогой на управление ЖКХ.  Директором дано поручение специалистам выехать на место для обследования и определения объема работ.

Житель ул. Северной обратился с просьбой о занижении бортового камня на  тротуаре у городского рынка и у Дзержинской ЦРБ для комфортного передвижения инвалидов на спецсредствах. Мужчине сообщили, что выполнение данных работ уже запланировано в текущем году.

На затопление канализационными стоками подвала пожаловалась жительница ул. Брестской из Фаниполя, а жительница ул. Тургенева в Дзержинске обратилась по ремонту вентканала. На прямой линии пообещали, что специалист выедет на места, чтобы выявить и устранить причины.  

Жители ул. Маяковского в п. Энергетиков подняли вопрос о завершении работ по благоустройству придомовой территории. Вера Александровна пообещала, что в кратчайшие сроки работы будут завершены.

Банный вопрос

Три обращения касались ремонта бани в Дзержинске.

— Уже разработана проектно-сметная документация и прошла госэкспертизу. При выделении денежных средств проект будет реализован, — ответила Вера Красовская.

Итоги

— Не все проблемы решаются мгновенно: где-то мешает погода, где-то — нехватка финансирования. Мы работаем, стараемся найти решения проблемных вопросов в сложных ситуациях, идти навстречу людям, — подытожила Вера Красовская.