Массовые жалобы на заплесневелые яйца «Дзержинки»: производитель объяснил причину «технологическим сбоем»
В социальных сетях и мессенджерах Беларуси набирает обороты волна возмущения: покупатели массово жалуются на куриные яйца от агрокомбината «Дзержинский» (торговая марка «Дзержинка»). Люди сообщают, что продукт с нормальным сроком годности оказывается покрытым черной плесенью и издает невыносимый запах. Ситуацию fanipol.by прокомментировал сам производитель, назвав причину брака.
Покупатели по всей стране публикуют в соцсетях фотографии яиц «Дзержинки», которые снаружи выглядят нормально, но внутри оказываются черными и тухлыми. География жалоб широка: испорченный товар находят в магазинах Минска и других городов, включая сети «Маяк», «Соседи», «Гиппо», «Евроопт» и «Грин». Пользователи отмечают, что сроки годности на упаковках в порядке, а трещин на скорлупе нет.
Волна недовольства началась с публикаций в Threads. Одна из пользовательниц пожаловалась на яйца с омега-3 «Баланс», купленные в магазине «Соседи», отметив, что внутри упаковки был «сюрприз» в виде плесени, а в другой раз — насекомых. Пост быстро набрал популярность, и в комментариях люди начали делиться аналогичными историями.
«Покупала в «Евроопте» в конце октября… 7 из 10 яиц такие. Впервые столкнулась. Занесла весь лоток в магазин, деньги вернули», — отмечает одна из покупательниц. Другие пользователи сообщают о «черных пятнах и вони», а также о том, что испорченные яйца попадаются «стабильно» и в разных торговых точках.
Предприятие «Агрокомбинат «Дзержинский»» подтвердило факт проверки и назвало причину несоответствия качества.
«Причина несоответствия установлена — технологический сбой оборудования».
Компания принесла извинения за беспокойство и подчеркнула, что внимательно относится к каждому обращению. Покупателям, столкнувшимся с проблемой, предложено позвонить по указанному телефону (8017 504 80 93) для решения вопроса и компенсации.
«Мы примем все необходимые меры и предложим решения в отношении приобретенного товара», — заверили на предприятии.
